Политика конфиденциальности

  1. Общие положения

Политика в отношении обработки персональных данных, далее именуемая - «Политика», направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «Парк Джуманджия» (ООО «Парк Джуманджия" ИНН 7714988597 /ОГРН 1177746364322), далее именуемое «Оператор».

    1. Политика разработана в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», далее именуемом ФЗ «о персональных данных».
    2. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с частью 1 статьи 14 ФЗ «о персональных данных», и является общедоступным документом.
  1. Сведения об операторе.
    1. Оператор ведет свою деятельность по адресу: Московская область, Солнечногорский район, г. Солнечногорск, ул. Красная д. 22 А.
  2. Сведения об обработке персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей для осуществления прав и законных интересов оператора, работников оператора и третьих лиц.

3.2 Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.

3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использование таковых средств.

3.4. Действия по обработке персональных данных включают в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

  1. Обработка данных клиентов.
    1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений с оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14 ФЗ, (далее - клиентов).
    2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:

а. приема обращений и заявок от субъекта персональных данных;

б. информирования о новых товарах, услугах, специальных предложениях и акциях;

в. Заключения и исполнения условий договора.

4.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого клиентами и\или их законными представителями путем совершения конклюдентных действий на интернет-сайте www.jumanjia.ru, в том числе, но не ограничивающимся оформлением заказа, регистрацией в личном кабинете, подпиской на рассылку в соответствии с настоящей Политикой.

4.4. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено требованиями законодательства РФ.

4.5. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов, а также лиц, законными представителями которых являются клиенты, а именно следующие персональные данные:
4.5.1. Фамилия и\или имя и\или отчество;

4.5.2. Дата рождения;

4.5.3. Номер контактного телефона;

4.5.4. Адрес электронной почты.

4.6. Не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных:

4.6.1. касающихся расовой, национальной принадлежности;

4.6.2. политических взглядов, религиозных или философских убеждений;

4.6.3. здоровья и интимной жизни.

  1. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

5.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, применяемые Оператором, планируются и реализуются в целях обеспечения собственным требованиям, приведенным в статье 19 ФЗ-152 «О персональных данных».

5.3. В соответствии со статьей 18.1 ФЗ-152 Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства. Оператор в частности принял следующие меры:

5.3.1. назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;

5.3.2. разработаны и внедрены локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений установленных процедур по обработке персональных данных и устранению последствий таких нарушений;

5.3.3. применяются правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьей 119 ФЗ-152;

5.3.4. осуществляется внутренний контроль соответствия обработки ПДн ФЗ-152, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требования по защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;

5.3.5. проводится оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ-152, соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ-152;

5.3.6. работники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;

5.3.7ю в дополнение к требованиям ФЗ-152 «О персональных данных», у Оператора осуществляется комплекс мероприятий, направленных на защиту информации о клиентах, работниках и контрагентах.

  1. Права субъектов персональных данных.

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

6.1.1. на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, информации, касающейся их обработки;

6.1.2. на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

6.1.3. на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;

6.1.4. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков, компенсацию морального вреда в судебном порядке;

6.1.5. на обжалование действий или бездействий Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

              6.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору по адресу, указанному в пункте 2.1 настоящей Политики лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в части 3 статьи 14 ФЗ «О персональных данных».

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ\оказания ТОВАРА\услуги

Услуга Праздник предоставляется непосредственно по фактическому адресу парка Джуманджия 141506, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Красная, дом 22А в день и время, оговоренное Заказчиком и зафиксированное в бланке заказа Праздника, один экземпляр которого находится у Заказчика, а второй – у администратора парка Джуманджия.

Условия возврата товара\услуги.

Оформляя заказ на проведение Праздника, Заказчик дает согласие на соблюдение правил и условий посещения парка и аттракционов и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с действующими правилами посещения и поведения в детском парке и действующим законодательством РФ, а также подтверждают о своей осведомленности с условиями возврата оплаченной стоимости заказа и соглашаются с ними.

В случае отмены Заказа по инициативе покупателя\Гостя, оплаченная Покупателем\Гостем стоимость Заказа в соответствии со ст. 32 «Закона о защите прав потребителей»:

-подлежит возврату за вычетом минимальной стоимости пакета услуг «Праздник» в размере 1500 руб. – в случае отмены Заказа не менее, чем за 2 календарных дня до даты проведения Праздника;

- не подлежит возврату сумма в размере минимальной стоимости пакета услуг «Праздник» в размере 1500 руб. и стоимости заказанных услуг ( анимационной программы, фотосессии и торта) – в случае отмены Заказа менее, чем за 2 календарных дня до даты проведения праздника.

Для оформления заявления на возврат денежных средств Покупатель обязан предоставить документ удостоверяющий личность и указать полные банковские реквизиты лица производившего оплату Праздника (при оплате банковской картой)